Asystent Wsparcia Technicznego- praca Kraków

[Aterima]

Asystent Wsparcia Technicznego

https://praca.aterima.pl/oferta,2143,asystent-wsparcia-technicznego


Kraków; woj. małopolskie; Polska; Umowa o pracę

Jesteśmy agencją zatrudnienia z siedzibą w Krakowie, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 7085. Działamy w całej Polsce, zawsze etycznie i zgodnie z zasadami. Zamiast szukać dróg na skróty, stawiamy na odpowiedzialność. Zgłoś się do nas - mamy dla Ciebie pracę.

ZGŁOŚ SIĘ DO NAS, JEŚLI:
- jesteś absolwentem studiów inżynierskich i magisterskich informatyki, elektroniki, mechaniki i ekonomii
- masz doświadczenie na podobnym stanowisku przy wsparciu technicznym klientów
- posiadasz doświadczenie przy rozwiązywaniu, opisywaniu i raportowaniu błędów i usterek w oprogramowaniu CAD (dodatkowym atutem będzie znajomość CAM)
- posługujesz się językiem angielskim w stopniu bardzo dobrym
- posiadasz łatwość szybkiego uczenia się nowych zagadnień z zakresu techniki i oprogramowania
- cechuje Cię komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w zespole oraz umiejętność pracy pod presją czasu

DO TWOICH OBOWIĄZKÓW NALEŻEĆ BĘDZIE:
- obsługa klienta w zakresie wsparcia technicznego w tym min.: instalacja i konfiguracja aplikacji CAM i CAD
- wsparcie merytoryczne klientów w zakresie obsługi oprogramowania (instalacja i wdrożenie zdalne oraz na miejscu u klientów)
- stosowanie się do procedur i wytycznych firmy w zakresie wykonywanych obowiązków i obsługi klienta.
- testowanie oprogramowania

WYBRANYM KANDYDATOM ZAOFERUJEMY:
-stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pracę w międzynarodowym zespole
- niezbędne narzędzia do pracy
- wewnętrzne szkolenia branżowe